为更好开展市域基本公共服务一体化改革,在市政府指导下,市发展改革委牵头起草了《温州市基本公共服务一体化改革实施方案(2025-2027年)(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见,并同步征求公平竞争意见,有关意见请反馈至市发展改革委社会处。此次公开征求意见时间为2025年10月30日至11月5日,企事业单位反馈意见,请注明单位名称、组织代码和联系人、联系方式。个人反馈意见,请注明姓名、身份证号、联系方式。
联系人:夏女士;联系电话:0577-88960032;
邮箱:xiahuiying79@126.com;
通信地址:温州市鹿城区绣山路321号;邮政编码:325000。
附件:温州市基本公共服务一体化改革实施方案(2025-2027年)
温州市发展和改革委员会
2025年10月30日
附件
温州市基本公共服务一体化改革实施方案(2025-2027年)
(征求意见稿)
结合温州实际,特制定本实施方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,忠实践行“八八战略”,锚定提速打造“全省第三极”,按照“落点实、步子稳、效果好”要求,紧扣“基本公共服务”和“一体化”两个关键词,以“小切口”撬动“大民生”,实施“九大重点领域改革行动”,推进“七十项以上改革举措”,每年滚动打造“十大改革标志性成果”,迭代“9+70+10”改革任务体系,实现“花更少的钱、办更多的事、享更优的服务”,打造成为全省基本公共服务一体化改革“温州范例”。
主要目标是:到2027年,建成与高质量发展建设共同富裕示范区“市域样板”相匹配的基本公共服务体系,建立与千万级人口城市建设相协调的公共服务资源配置机制,基本实现“规划布局、服务标准、设施建运、政策制度一体化”。分层分类推进规划布局一体化,统筹布局中心城区、南部副中心教育、医疗、文体设施,提升服务浙南区域一体化能力;做强县城综合承载力,围绕“县城—中心镇—重点村”发展轴,编制“一县一方案”,建立县乡村资源一体配置机制;动态调整重点资源领域,推进教育适配“排浪式”变化、医疗分类分层布局、养老“服务跟着老人走”、托育精准配置。同标同质推进服务标准一体化,衔接省“1+11+N”体系,率先推进市域同标,鼓励有条件的县(市、区)探索县域同标;逐步统一基本公共服务标准;深化常住地提供基本公共服务制度。多跨协同推进设施建运一体化,深化教共体、县域医共体等建设,突破“人财物数管”壁垒,支持毗邻地区共建共享;创新跨领域服务融合集成,建立闲置设施盘活机制,因地制宜打造民生服务综合体;激发社会力量多元供给活力。互联互通推进政策制度一体化,健全市县一体化管理机制,构建跨部门政策协同融合机制;实行“要素随人走”改革,强化“人地钱编制”市级统筹;创新优化闲置资产使用、处置形式,推广“集零为整”批量采购模式。
二、九大重点领域改革行动
(一)“托育”普惠一体改革行动。深化托育服务供给侧结构性改革。构建“15分钟托育服务圈”,加快普惠托育发展,实施托幼一体化改革,完善托育标准体系。加强托育服务需求适配,推进多元服务供给,提供方便可及、价格可接受、质量有保障的普惠托育服务;创新托幼服务贯通实践,到2027年托幼一体托位达80%。创新融合场景与政策机制,构建医育融合和数字服务网络,推行托育融合多元模式,完善补助、联合执法等政策,健全托育人才培训机制。
(二)“教育”扩优提质改革行动。按照“全市一张图”,构建精准适配学龄人口波动的教育资源供给体系。创新“人口-学位-设施”三维联动机制改革,优化城乡教育资源布局,建立学位资源动态适配机制。分类实施基础教育扩优提质行动,推进普通高中分类办学改革,保障高中资源供给;全域深化义务教育教共体建设,到2027年融合型共建型教共体覆盖率达100%;加快创建国家学前教育普及普惠县、国家义务教育优质均衡发展县,健全特教双轨服务运行。实施教师编制“市管县用”跨县域统筹,深化中小学编制“市管县用”改革,推行师资动态流转模式,创新教师共享机制。创新闲置资源盘活与转化利用机制,促进校舍资源合理高效利用,提升学校体育设施开放共享水平。
(三)“就业”圈链融通改革行动。健全精准高效就业服务体系,打造“家门口”就业服务站和“15分钟就业服务圈”。加强基层就业服务站点规划,统筹城乡服务资源布局,构建覆盖基层的公共就业服务网络,因地制宜打造就业服务网点,优化基层零工市场精准匹配建设,到2027年累计建成基层站点650个。创新常住地就业服务机制,深化就业服务一体化,强化数字赋能,加强一站式就业服务支持。推动高质量充分就业,聚力破解就业“两难”问题,深化培训体系建设,创新技能人才评价机制。
(四)“医疗”均衡同享改革行动。深化健康温州建设,全力保障人人享有全生命周期健康服务。分层分类优化医疗资源配置,制定卫生健康设施专项规划,推进龙平苍医疗一体化发展;强化县域医疗服务能力,持续推进医疗卫生“山海”协作和县域医共体建设,提升医养结合服务。实施基层医疗网底加固工程,明确乡镇卫生院(社区卫生服务中心)分类建设标准,逐步提高政府举办的村级医疗卫生机构比例,完善巡回诊疗服务运行保障长效机制;深化重点人群健康管理服务,升级“温暖医靠2.0”品牌,放大国家医防融合试点效应。推进县域医共体医疗卫生人才“县乡村一体化”管理使用改革,制度化推进县乡村三级医疗卫生人才双向有序流动。统筹提升全域医疗保障体系,优化医保定点机构布局,统一服务标准,深化医保跨域通办等机制。
(五)“养老”康颐协同改革行动。按照“服务随人走”原则,统筹提升老有康养社会服务保障。全域构建城乡“15分钟养老服务圈”,做大做强县城、中心镇养老服务,构建城乡养老服务三级体系;推进养老服务标准落地,丰富老年人多样化、个性化的服务供给。创新“建运一体化”普惠养老体系,推进养老服务设施更新与综合体建设;实施养老机构分类改革,鼓励社会力量新建或改扩建养老服务设施,支持公建民营扩大优质服务供给;优化老年助餐可持续发展。打造“医防护”全周期融合康养品牌,深化“银龄守护”行动,创新医保支付、强化服务政策协同等机制。
(六)“住房”安居保障改革行动。深化“多主体供给、多渠道保障、租购并举”的住房制度改革。构建“温暖安居”保障体系,统筹完善住房保障政策,着力优化保障性住房准入条件与保障标准;深化人才住房制度创新,加强人才住房保障;加大保障性住房供给,加强土地、财税、金融等政策支持,三年建设筹集保障性住房1.6万套(间)。全域推进城乡“宜居提质”工程,推动城乡基础设施网络一体规划布局;推进城乡住房设施更新改造,深化农房建设管理机制和城乡住房安全治理,推行审批服务“一网通办”。
(七)“扶弱”协同关爱改革行动。织密兜牢基本民生底线,深化扶弱协同关爱机制建设。推进分层分类救助帮扶,加强低收入人口动态监测预警保持在户籍人口5%以上;强化三级救助服务网络构建,动态调整低保标准,规范救助服务标准。深化低收入家庭综合帮扶集成改革,深化服务类社会救助,加强资格认定、动态管理和预警监测;迭代升级综合帮扶在线应用,完善帮扶场景;推进服务类社会救助项目实践,深化“1619阳光少年启航计划”实施。推行民资参与救助多元高效协同模式,深化社会力量共同治理,创新多元救助服务机制,打造“物质+服务”救助、“造血帮扶”等特色成果。完善残疾人关爱服务体系,强化残疾人就业创业支持,加大科技助残力度。
(八)“文体”惠民共享改革行动。锚定建设高水平文化强市,统一城乡文化服务标准,实施文化领域国家行业标准、地方标准,推动城乡文化场馆“建管评”三统一。创新“智慧赋能”文化共同体无边界打造模式,推动社会力量参与公共文化建设,到2027年串联1841个“15分钟品质文化生活圈”形成在线闭环管理。深化建设“体惠全民”健康温州,统筹体育设施规划布局,深入实施全民健身体育场地设施普惠工程,着力提升重大体育设施跨区域利用水平,因地制宜建设一批“小而惠”体育设施,到2027年人均体育场地达3.6平方米。加强开放共享体育设施,深化社会力量办体育改革。
(九)身后事便民服务改革行动。聚焦群众“身后事”急难愁盼,提供便捷惠民服务。构建城乡一体化殡葬服务设施,解决殡葬设施不均衡难题。推行“身后事”简办俭办,2027年前实现全市主城区、建制县(市、区)人口集聚区丧事集中殡仪馆(殡仪服务中心)办理。构建“身后事”全过程惠民救助机制,节点化推进基本服务项目免费,强化困难群众“身后事”服务保障力度。
三、保障措施
市级专班要发挥市基本公共服务一体化工作机制优势,实行周调度、月例会、季总结,重点攻坚向上争取政策、承接转化落实、总结提炼推广。各地各部门要加强统筹谋划,因地制宜细化具体举措,形成一批可复制可推广的经验模式。聚焦基本公共服务改革重点领域,统筹考虑服务配置需求,加强土地、资金、人才等要素保障,谋划一批重大项目,强化全周期管控。积极运用数字化手段,赋能推进重大项目、重大任务、重大决策等执行,提升服务效能。建立健全“推进-落实-评估”闭环路径,定期开展改革实施评价和满意度调查,强化结果运用与反馈改进,推动实现“一地创新、全省共享”改革成效。
基本公共服务一体化改革发展指标清单
类型 | 序号 | 指标名称 | 全省2024 完成情况 | 温州市2024完成情况 | 温州市2025目标值 | 温州市2027目标值 | 牵头单位 |
效能协同 标准能力提升 | 1 | 县域内融合型共建型教共体比例(%) | ≥80 | 100 | 保持100 | 保持100 | 市教育局 |
2 | 通过国家义务教育优质均衡发展县省级评估率(%) | / | 66.7 | 75 | 91.7 | 市教育局 | |
3 | 建制乡镇卫生院(社区卫生服务中心)慢性病一体化门诊比例(%) | / | / | ≥80 | 90 | 市卫健委 | |
4 | 二级及以上公立综合性医院老年医学科规范建设率(%) | 75 | / | ≥90 | 100 | 市卫健委 | |
5 | 养老机构护理型床位占比(%) | 62 | 66 | 67 | 70 | 市民政局 | |
6 | 每万名老年人口拥有持证护理员(人) | 24.65 | 24.72 | 25 | 27 | 市民政局 | |
空间协同 城乡均衡配置 | 7 | 新增公办普通高中新生学位数(个) | / | 2816 | 2800 | 2500 | 市教育局 |
8 | 基层就业服务站点(个) | / | 455 | 580 | 650 | 市人社局 | |
9 | 县域就诊率(%) | 91.3 | 90 | ≥90.5 | ≥91.5 | 市卫健委 | |
10 | 山区海岛规范设置巡回诊疗点位(个) | / | / | ≥400 | ≥400 | 市卫健委 | |
11 | 累计农房宜居改造栋(户)数(万栋) | 10 | 1.6 | 3.7 | 6.6 | 市住建局 | |
12 | 累计新增保障性租赁住房套数(万套) | 25.6 | 2.7 | 4.2 | 4.3 | 市住建局 | |
13 | 一级以上乡镇(街道)综合文化站建成率(%) | / | 52.4 | 58 | 62 | 市文广旅局 | |
14 | 县(市、区)体育“一场两馆”覆盖率(%) | 61 | 75 | 75 | 80以上 | 市体育局 | |
群体协同 | 15 | 托幼一体托位占比(%) | / | 49 | 65 | 80 | 市教育局 |
16 | 提供就业帮扶重点群体数(万人) | / | / | 7.64 | 完成下达指标 | 市人社局 | |
17 | 65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率(%) | ≥65 | ≥65 | ≥65 | ≥65 | 市卫健委 | |
18 | 开展低收入家庭青少年专项帮扶数(人) | / | 1466 | ≥1800 | 完成下达指标 | 市民政局 | |
19 | “身后事”集中殡仪场所办理率(%) | / | 60 | 65 | 95 | 市民政局 | |
20 | 困难群众医疗费用综合保障率(%) | / | 89.63 | 85 | 90 | 市医保局 | |
21 | 残疾人之家覆盖率(%) | / | ≥91 | ≥92 | ≥95 | 市残联 | |
22 | 残疾人托养照护服务率(%) | / | / | 10 | 12 | 市残联 | |
数字协同 数据互联互通 | 23 | 数字健康重点应用年服务人次(万) | / | 650 | 700 | 800 | 市卫健委 |
24 | 社会救助服务联合体规范运行指数 | 80 | 80 | 83 | 85 | 市民政局 |